Таиланд 01,2025-В эпоху, когда эффективность и надежность имеют первостепенное значение, Rodbol продолжает устанавливать стандарт для исключительного обслуживания после продажи в отрасли упаковочных механизмов. Наша недавняя зарубежная установка и отладка машин для обертывания эластичных пленок вновь продемонстрировали нашу непоколебимую приверженность обеспечению быстрой и простой поддержки нашим глобальным клиентам.
● Swift Response, бесшовная установка
Когда дело доходит до службы после продажи, скорость имеет значение. Родбол понимает, что время простоя может быть дорогостоящим для предприятий, поэтому мы определяем приоритет быстрым ответом на все запросы на обслуживание. Наша специализированная команда техников всегда в режиме ожидания, готовая путешествовать в любое место по всему миру, чтобы обеспечить установку и эксплуатацию наших термоформирующих упаковочных машин в кратчайшие сроки.
Недавно клиент в Таиланде Бангкок потребовал немедленной помощи при установке и отладке их недавно приобретенной термоформирующей упаковочной машины. В течение нескольких часов после получения запроса наши техники были на пути к объекту клиента. По прибытии они быстро оценили ситуацию и начали процесс установки. Благодаря нашим упорядоченным процедурам и высококвалифицированному персоналу после продажи, машина работала в течение одного дня, к большому удовольствию клиента.
● Упрощенный процесс отладки
Одним из отличительных признаков службы после продажи Родбола является простота нашего процесса отладки. Мы понимаем, что не все клиенты имеют внутренний технический опыт, поэтому мы разработали наши машины и службы поддержки, чтобы быть максимально удобными для пользователя.
Во время недавней установки в Таиланде наши техники верили клиента в течение всего процесса отладки, гарантируя, что им удобно работать. Наш интуитивно понятный интерфейс и четкие инструкции позволяли клиенту понять и управлять настройками машины, сводя к минимуму необходимость будущей технической поддержки.
● Отзывы клиента
Клиент в Таиланде был очень впечатлен скоростью и эффективностью нашего обслуживания. «Мы были поражены тем, как быстро Родбол ответил на нашу просьбу»,-«установка была бесшовной, и процесс отладки был настолько прост, что мы смогли начать использовать машину почти сразу. Ясно, что Rodbol ценит своих клиентов и стремится обеспечить первоклассную поддержку после продаж».
● Простая модернизация термоформованной машины
Через месяц после того, как клиент приобрел машину для термоформования, клиент выдал нам необходимость в трансформации машины, клиент купил принтер других брендов, надеясь, что мы сможем удаленно соответствовать принтеру с нашим подъемным пленочным оборудованием и сможет управлять этим принтером на нашем оборудовании. Когда наши инженеры получили запрос, потребовалось всего полдня, чтобы завершить обновление через видеоконференцию.
● Глобальный стандарт для обслуживания после продажи
В Родболе мы считаем, что наши отношения с нашими клиентами не заканчиваются продажей. Наша служба после продажи является важной частью нашей приверженности удовлетворенности клиентов, и мы гордимся тем, что предлагаем быстрая, надежная и простая поддержка всем нашим клиентам, независимо от того, где они находятся в мире.
По мере того, как мы продолжаем расширять наш глобальный след, мы по -прежнему привержены поддержке самых высоких стандартов превосходства в обслуживании. Будь то быстрая установка, простой процесс отладки или постоянная техническая поддержка, Rodbol здесь, чтобы гарантировать, что операции по упаковке наших клиентов работают гладко и эффективно.
Для получения дополнительной информации о наших термоформирующих упаковочных машинах и наших услугах после продажи, пожалуйста, посетитеwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Пост времени: марта-21-2025
